O GoHighLevel tem suporte oficial só em inglês — salas Zoom, chat e documentação. Fabricio fala inglês, conhece cada detalhe da plataforma e entra nessas salas para resolver o seu problema em tempo real. Você recebe a solução em português, sem precisar entender uma palavra em inglês.
✅ Call de boas-vindas inclusa•✅ WhatsApp direto com Fabricio•✅ Call emergencial quando precisar
O GoHighLevel tem suporte por chat, e-mail e salas Zoom abertas — tudo em inglês. Quem não fala inglês fica travado: não consegue abrir chamado, não entende a resposta, não participa das sessões ao vivo. Para brasileiros que não dominam o idioma, isso transforma qualquer problema técnico num obstáculo real.
Fabricio fala inglês fluente, tem acesso às mesmas salas Zoom internas do GoHighLevel e conhece os processos de suporte da plataforma. Quando você tem um problema que precisa chegar até o time oficial do GHL, Fabricio representa você — entra na sala, explica o problema em inglês, obtém a solução e traz para você em português.
Não é só "tirar dúvida". É acompanhamento real em cada fase do uso da plataforma.
Antes de qualquer coisa, Fabricio agenda uma call em português para entender sua operação de marketing, configurar os pontos essenciais da plataforma e garantir que você começa usando corretamente — sem retrabalho. CRM, domínio, e-mail, WhatsApp, calendário: tudo configurado juntos antes de você soltar na plataforma sozinho.
Dúvida no dia a dia? Manda mensagem direto para o Fabricio. Não é chatbot, não é fila de atendimento, não é ticket. É resposta direta de quem conhece a plataforma de verdade e entende o contexto do seu negócio — em português.
Fabricio acompanha sua evolução dentro do GoHighLevel. Conforme você cresce — novas automações, novos recursos, IA, sub-contas — o suporte está lá para cada próxima etapa. Você nunca fica descoberto quando o negócio muda e a demanda por funcionalidades aumenta.
Travou em algo urgente com cliente esperando? Aciona Fabricio e a gente agenda uma call emergencial para resolver em tempo real, em português. Sem esperar suporte em inglês, sem tentativa e erro sozinho, sem perder cliente por problema técnico não resolvido.
Quando o problema precisa chegar até o time oficial do GHL — um bug, uma integração que não está funcionando, uma limitação da plataforma — Fabricio entra nas salas Zoom internas, representa você em inglês e traz a solução em português. Você não precisa saber inglês para ter acesso ao suporte de primeiro nível do GoHighLevel.
Um dos maiores diferenciais do GoHighLevel — e que a maioria dos brasileiros não consegue usar por causa do idioma.
O GoHighLevel mantém salas Zoom abertas com horários regulares onde qualquer usuário pode entrar, expor seu problema e receber ajuda ao vivo do time de suporte. É o nível mais rápido e eficaz de suporte da plataforma — mais direto do que ticket ou chat. O problema: é 100% em inglês, ao vivo, sem tradução.
Fabricio entra nessas salas com o problema do cliente descrito em detalhes. Explica em inglês para o suporte do GHL, obtém a solução ao vivo e documenta tudo em português para o cliente. Você tem acesso ao nível mais alto de suporte do GoHighLevel — sem precisar falar inglês, sem precisar participar da sessão.
A plataforma é a mesma. O que muda é quem está do seu lado quando você precisa.
| SITUAÇÃO | Sem suporte em português | Com Fabricio (GPlay) ⭐ |
|---|---|---|
| Configuração inicial | Horas de vídeo em inglês, tentativa e erro | Call de boas-vindas — tudo configurado juntos em português |
| Dúvida simples no dia a dia | Google, YouTube em inglês, fóruns | WhatsApp direto com Fabricio — resposta em português |
| Problema urgente | Abre ticket em inglês, aguarda dias | Call emergencial — resolve em tempo real em português |
| Bug ou limitação da plataforma | Não consegue abrir chamado em inglês | Fabricio entra nas salas Zoom do GHL e representa você |
| Novo recurso para configurar | Documentação em inglês, risco de erro | Fabricio orienta a configuração correta para o seu caso |
| Crescimento e novos recursos | Aprende sozinho ou para de usar | Acompanhamento contínuo para cada nova etapa |
| Custo de entrada | $97/mês sem suporte em português | $97/mês + todo esse suporte incluso pela GPlay |
Meu nome é Fabricio Giugni. Tenho mais de 10 anos em marketing e 7 anos com plataformas de marketing digital. Falo inglês, conheço cada detalhe do GoHighLevel e tenho acesso às mesmas ferramentas e salas de suporte que qualquer usuário da plataforma tem — a diferença é que eu consigo usá-las. Quando você tem um problema que precisa do suporte oficial do GHL, eu entro na sala Zoom, explico em inglês, resolvo e te entrego a solução em português. Sem você precisar participar, sem você precisar entender nada em inglês. Além disso, você começa com uma call de boas-vindas para configurar tudo certo, tem meu WhatsApp direto para o dia a dia, acompanhamento contínuo enquanto cresce e call emergencial para quando não pode esperar. É o GoHighLevel completo — com suporte em português de verdade. Seu sucesso é meu sucesso.
O GoHighLevel disponibiliza salas Zoom abertas com horários regulares para todos os usuários da plataforma. Fabricio tem acesso como qualquer assinante — a diferença é que ele fala inglês e conhece os processos de suporte. Quando você tem um problema que precisa do time oficial do GHL, Fabricio entra nessas salas, explica o problema em inglês e traz a solução em português para você.
Sim, na prática — e vai além. O suporte oficial do GHL é em inglês. Fabricio resolve a maioria dos problemas diretamente, sem precisar acionar o GHL. Quando o problema precisa de intervenção oficial da plataforma, ele entra nas salas Zoom e resolve em inglês no seu lugar. Você nunca fica sem saída.
Para a grande maioria dos problemas, sim — configurações, integrações, automações, dúvidas de uso, erros, otimizações. Para casos que exigem acesso interno à infraestrutura do GoHighLevel (que só o time da plataforma pode acessar), Fabricio usa as salas Zoom internas e representa você em inglês.
Fabricio responde dúvidas via WhatsApp em horário comercial. Para situações urgentes, o caminho é acionar a call emergencial — que é agendada o mais rápido possível para resolver em tempo real. O WhatsApp não substitui a call para problemas que precisam de resolução imediata.
Sim. Call de boas-vindas, suporte via WhatsApp, acompanhamento contínuo e acesso às salas Zoom via Fabricio estão inclusos em todos os planos GPlay — tanto no equivalente ao Starter quanto no Pro. A call emergencial também faz parte do suporte sem custo adicional. → Ver planos GPlay
Visão geral completa do suporte em português para marketing com GoHighLevel e Fabricio.
Como o suporte individual resolve a curva de aprendizado — da configuração ao dia a dia.
Starter vs Pro vs GPlay em reais — qual plano inclui o suporte do Fabricio.
Você não precisa falar inglês para usar o GoHighLevel no nível máximo. Fabricio faz isso por você — e resolve tudo em português.
Falar com Fabricio no WhatsApp →Seu sucesso é meu sucesso. — Fabricio Giugni